Zanesljivost je eden ključnih dejavnikov pri nakupu avtomobila, pri rabljenih vozilih pa ima še večjo težo. Medtem ko so novi avtomobili praviloma manj izpostavljeni okvaram, se pri starejših vozilih – z več prevoženimi kilometri in daljšo uporabo – razlike med znamkami izraziteje pokažejo. Prav zato je ameriška neprofitna organizacija Consumer Reports pripravila obsežno analizo zanesljivosti rabljenih avtomobilov, starih med pet in deset let.
Raziskava temelji na odgovorih več sto tisoč naročnikov Consumer Reports in zajema podatke o približno 140.000 vozilih na ameriškem trgu. Čeprav gre za analizo, osredotočeno na ZDA, rezultati ponujajo dragocen vpogled v dolgoročno zanesljivost posameznih avtomobilskih znamk.
Japonska prevlada na vrhu lestvice
Med 26 analiziranimi znamkami sta se na vrh lestvice znova zavihtela Lexus in Toyota, ki že vrsto let slovita po visoki stopnji zanesljivosti. Obe znamki imata izrazito prednost pred tretjeuvrščeno Mazdo, ki prav tako beleži stabilne in nadpovprečne rezultate. Prvo peterico dopolnjujeta še Honda in Acura, kar pomeni, da prvih pet mest zasedajo izključno japonski proizvajalci.
Najvišje uvrščena nejaponska znamka je BMW na šestem mestu, sledijo Buick, Nissan, Audi in Volvo. Na repu lestvice pa se znajde več ameriških znamk. Najslabše se je odrezala Tesla, pred njo pa so še Jeep, Ram, Chrysler in GMC.
Razlike med zanesljivostjo novih in rabljenih vozil
Consumer Reports ob tem opozarja, da se ocene zanesljivosti rabljenih avtomobilov razlikujejo od ocen novih modelov. Pri novih vozilih organizacija ocenjuje predvsem zadnja tri leta proizvodnje, pri čemer upošteva tudi uporabo preverjenih komponent in razvojno kontinuiteto znamke. Pri rabljenih avtomobilih pa gre pogosto za starejše generacije, ki se tehnično razlikujejo od aktualnih modelov.
Primer tega je Tesla, ki je pri rabljenih vozilih z nižjo uvrstitvijo obremenjena zaradi težav iz preteklosti, medtem ko novejši modeli po ocenah Consumer Reports dosegajo nadpovprečno zanesljivost. Nasprotno velja za Mazdo, ki je pri rabljenih vozilih zelo visoko, pri novih modelih pa se uvršča bistveno nižje. Lexus in Toyota ostajata izjema, saj vodita v obeh kategorijah.
Raziskava potrjuje, da je pri nakupu rabljenega avtomobila izbira znamke še posebej pomembna, dolgoročna zanesljivost pa ostaja ena ključnih prednosti japonskih proizvajalcev.
