Iciban_Center Jereb

 

Družba Toyota Motor Europe (TME) je na dogodku v Antwerpu v Belgiji objavila seznam dobitnikov priznanj »ičiban«, ki jih podeljujejo po priporočilih evropskih kupcev. Tudi letos, že deveto leto zapored, je priznanje »ičiban« osvojil Center Jereb iz Izole in s tem postal evropski rekorder. »Ičiban« je japonska beseda, ki izvira iz besedne zveze »okyakusama ičiban«, kar pomeni: »kupec je na prvem mestu«. »Ičiban« v tem primeru pomeni »prvi« ali »številka ena«, kar je od nekdaj del Toyotinega DNK-ja. Pri izboru se upošteva tudi priporočila kupcev, kar pomeni, da glavni cilj ni več samo kupca zadovoljiti, temveč mu ponuditi izkušnjo več, tudi način razmišljanja, da se mora za kupca narediti vse, kar je treba. Ocenili so poslovanje približno 2300 evropskih prodajalcev in pri tem upoštevali tako priporočila kupcev kot tudi poslovni uspeh.